服務區域:成都以及周邊地區
服務項目:專業咨詢、上門測量、產品設計、產品訂制、產品安裝、驗收指導、安裝售后
服務特色:根據客戶需求提供專業的個性化服務。
服務理念:從客戶需求咨詢、產品完成安裝以及售后服務為一體的一站式門窗服務。
服務項目概述:
1.專業咨詢:針對甲方提出的需求和疑問進行專業的介紹解釋,為甲方的提供...的的咨詢服務。
2.上門測量:根據甲方提供的詳細項目地址以及需要安裝的位置,由乙方專業人員進行尺寸的..測量,測量的尺寸用于產品定制生產使用。由乙方測量的尺寸出現錯誤由乙方承擔。若尺寸由甲方提供,產生的產品錯誤由甲方自行承擔。
3.產品設計:綜合甲方的意見想法以及專業的抗風壓、材料強度等..因素進行專業的產品設計。乙方出具的產品設計圖所生產的售后服務中的..問題由乙方負責承擔(詳見附件2:xxx項目產品設計展示圖)。若甲方自行的產品設計圖存在..隱患,乙方已經從專業的角度提出觀點,甲方堅持按照自行設計圖制作產生的后續..問題由甲方自行承擔。
4.產品訂制:根據確認的產品設計圖和測量的..尺寸以及客戶需求的材料型號、顏色及生產廠家進行的專屬的私人訂制生產。經過甲方確認的訂制產品進入生產階段,若甲方想要退貨的需要全額承擔相應的生產成本和合同約定的違約責任。(詳見附件1:XXX項目服務及產品報價預算確認表、附件2:xxx項目產品設計展示圖)
5.產品安裝:對已經出廠的合格產品進行安裝,需要按照甲方的要求以及乙方專業的安裝流程進行產品安裝和完工檢測。若乙方只提供的產品安裝服務,對于產品安裝過程的工人..問題、產品合格安裝以及產品的安裝部分的質量問題均由乙方承擔。(產品安裝包含但不限于物業相關手續辦理、電梯或者樓道無法搬運的材料和玻璃的特殊入戶服務、產品的入戶搬運、安裝輔料的提供與保障等)
6.驗收指導:乙方提供專業的驗收指導,由專業的門窗驗收指導師進行驗收指導并且制作驗收報告書。
7.安裝售后:針對已經完成交付的產品,上門測量、產品設計、產品訂制、產品安裝均由乙方提供,售后服務由乙方根據約定提供。若乙方在服務項目中只提供部分服務,乙方只需承擔提供服務部分的售后服務保障。(安裝售后包含但不限于:內墻膠補充、鎖具使用調試、上門的維修服務、產品的定期維護等)